Nadia Hernández / Inversión Turística
En el sector turístico, se desarrollan varios productos innovadores, especialmente en el ámbito de seguros y asistencias y en Grupo Valore se pretende atender este mercado con el uso de la tecnología para una mejor cobertura real de los turistas, dijo Reinaldo Islas, CEO de MAS Servicios.
En reunión con medios de comunicación, Reynaldo Islas, explicó que ‘Viajero By MAS Servicios’, la línea de negocio dedicada al turismo, surgió de la necesidad del mercado, y dado el respaldo de la empresa 100% mexicana con 70 años vigente, representa una ventaja competitiva para los agentes de viajes y para los usuarios.
MAS Servicios, compañía que complementa la gama de servicios del grupo proveyendo asistencias, liderada Reynaldo Gabriel Islas Martínez, quien recordó la historia de la compañía “hoy tenemos cuatro compañías de seguros dedicadas a un rango específico y asistencias, que es otra cosa totalmente diferente. Y las asistencias yo les diría, nos divertimos en las asistencias porque nos permite realizar mucha innovación”.
“Estamos pensando diariamente en lanzar al mercado un producto muy fácil, muy sencillo y muy barato, pero que cubra esencialmente lo que se requiere, esto con referencias de estudios de mercado que realizamos, tenemos la estadística de lo que si se usa y lo que no se usa”, explicó.
Dijo que los productos de MAS Servicios están haciendo uso de la inteligencia artificial en varios temas, uno de ellos es viajes. “Pertenecer al grupo Valore nos da facilidad de poder hacer muchas cosas muy fácilmente. No dependemos de un tercero para el desarrollo de un seguro, por ejemplo. Esa es una ventaja competitiva que tenemos”, añadió el CEO en compañía de Perla Flores, directora de Negocios de MAS Servicios.
Por su parte, Grace Cortés, directora Comercial Travel de la compañía de asistencia al viajero, adelantó que la novedad es el producto 80 + Complete, que se adhiere al portafolio de ‘Viajero By MAS Servicios’, y se trata un producto con enfoque personalizado y flexible, con el que los usuarios pueden especificar sus preferencias, intereses e incluso su presupuesto, lo que permite al equipo de expertos configurar una experiencia de viaje tailored fit que se ajusta como un guante a sus deseos y necesidades.
En el contexto de las nuevas tendencias en el turismo y la búsqueda de experiencias más auténticas, personalizadas y conscientes por parte de los viajeros, el producto 80 + Complete se dirige a este mercado de actualidad y estará disponible a finales de agosto con una tarifa especial de lanzamiento, informó Grace Cortés.
Agregó que «es un producto muy completo que se va a vender por días, es de los productos que busca una minorista o mayorista para ofrecerle a su cliente», es audaz, cubre hasta un 80% de las necesidades del viajero antes de que incluso ponga un pie fuera de casa. Desde alojamiento y traslados, hasta experiencias y actividades inmersivas en el destino, todo es cuidadosamente orquestado para garantizar una travesía fluida y enriquecedora.
Además, este producto destaca por su compromiso con la sostenibilidad y el apoyo a las comunidades locales, dos aspectos cada vez más valorados por los viajeros conscientes de hoy.
Más Servicios ofrece:
- Seguros personalizados: Se están creando seguros que permiten a los turistas cancelar sus planes debido a condiciones meteorológicas adversas, como huracanes, lo que es poco común en el mercado.
- Asistencias innovadoras: Se busca ofrecer productos de asistencia que sean fáciles de usar, económicos y que cubran las necesidades reales de los turistas, basándose en estadísticas de uso.
- Enfoque en mascotas: Hay un interés creciente en desarrollar productos que también atiendan las necesidades de las mascotas de los turistas.
Estos desarrollos buscan diferenciarse en un mercado competitivo y responder a las tendencias actuales de los viajeros
En tanto que 80 + Complete, el nuevo producto de MAS Servicios ofrece:
- Producto con cobertura internacional por US$ 80,000.
- Beneficios incluidos sin costo adicional:
- Robo de electrónicos.
- Robo de objetos personales.
- Responsabilidad civil.
- Garantía de cancelación (8 causales).
- Cobertura por muerte accidental.
- Tarifa de lanzamiento: US$ 8.40 por día.
- Producto con cobertura nacional por US$ 5,000.
- Beneficio internacional de US$ 35,000 a US$ 60,000.
- Cobertura anual multiviajes (hasta 45 días por salida).
- Franquicia kilométrica a partir de 80 km del lugar de residencia.
- Sin copagos o deducibles.
- Sin necesidad de activar la asistencia en cada viaje que realice.
